Política de privacidad

Vigente desde el 25 de agosto de 2026 · inmoma11.com

INMOMA11 es una plataforma inmobiliaria de Guatemala donde vendedores publican propiedades e interesados los contactan. Esta página explica, sin letra pequeña, qué datos tuyos pasan por el sitio, para qué se usan y cómo pedir que se eliminen.

Qué datos recogemos

Si contactás a un vendedor: tu nombre o empresa, tu correo y tu mensaje. Se usan para hacerle llegar tu consulta al vendedor de esa propiedad y quedan respaldados en nuestra base y en un aviso por correo.

Si creás una cuenta para publicar: tu correo (o tu cuenta de Google si entrás con ella), y los datos y fotos de las propiedades que subís, incluido el número de WhatsApp que decidís mostrar a los interesados.

Si usás el asistente o el buscador con IA: el texto de tu consulta se procesa para responderte. No lo pedimos con tu nombre y no necesitás cuenta para usarlo.

De forma técnica: la dirección IP se usa para límites de uso y seguridad (evitar abuso de los formularios y del asistente). Si activamos herramientas de medición publicitaria (por ejemplo el píxel de Meta), se usan para medir el rendimiento de nuestros anuncios; podés limitarlas con la configuración de anuncios de tu cuenta de esa plataforma.

Para qué NO se usan

No vendemos ni alquilamos tus datos. No mandamos correos masivos: el único correo que generamos es el aviso de tu propia consulta. Tu número de WhatsApp como interesado no se publica en ningún lado.

Quién procesa los datos por nosotros

El sitio funciona sobre servicios de terceros que actúan como procesadores: Google Firebase (cuentas, base de datos y almacenamiento de fotos), Anthropic (el motor de inteligencia artificial del asistente), Google Maps (los mapas de ubicación aproximada) y nuestro proveedor de correo para los avisos. Cada uno recibe solo lo necesario para su función.

Cuánto tiempo y tus derechos

Los mensajes de contacto y las cuentas se conservan mientras el servicio los necesite o hasta que pidás su eliminación. Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos (y tu cuenta o tus fichas) cuando querás.

Cómo contactarnos

Escribinos por WhatsApp al +502 3382 8746 o desde el formulario de cualquier ficha indicando que es una consulta de privacidad. Respondemos nosotros, no un robot.

Los anuncios publicados son responsabilidad de quien los publica — el detalle está en los términos y aviso legal.